ถัดไป
เอกสารทางกฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเก็บข้อมูลอะไร เก็บทำไม เก็บนานแค่ไหน และคุณสั่งให้เราทำอะไรได้บ้าง

ปรับปรุงล่าสุด 2 กันยายน 2569

บาสรถไฟฟ้าเช่าเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้เช่ารถและการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น หน้านี้อธิบายรายละเอียดทั้งหมดภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

01ข้อมูลที่เราเก็บ

  • ข้อมูลที่คุณกรอกเอง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อความที่ส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ
  • ข้อมูลการจอง ได้แก่ รุ่นรถ วันเวลารับ-คืน สาขา บริการเสริม และยอดที่ชำระ
  • เอกสารยืนยันตัวตนที่ตรวจตอนรับรถ คือบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง และใบขับขี่ โดยเราบันทึกเลขที่เอกสารและวันหมดอายุไว้ในสัญญาเช่า
  • กรณีเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีโซเชียล LINE, Google, Apple หรือ Facebook ผู้ให้บริการจะแบ่งปันชื่อ อีเมล และรูปโปรไฟล์ของคุณให้เรา เราไม่เห็นและไม่เก็บรหัสผ่านของบัญชีนั้น
  • ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์เท่าที่จำเป็น เช่น หน้าที่เปิด เวลาที่เข้าชม และประเภทอุปกรณ์

02เราใช้ข้อมูลทำอะไร

  • ยืนยันตัวตนผู้เช่า จัดทำสัญญาเช่า และส่งมอบรถ
  • ติดต่อกลับเรื่องการจอง แจ้งเตือนวันรับ-คืนรถ และตอบข้อความที่ส่งผ่านแบบฟอร์ม
  • ออกใบเสร็จและปฏิบัติตามกฎหมายภาษีอากร
  • จัดการเคลมประกัน ค่าปรับจราจร และการติดตามทรัพย์สินเมื่อเกิดเหตุ
  • ส่งข่าวโปรโมชันทางอีเมล เฉพาะกรณีที่คุณกดยินยอมไว้ และคุณยกเลิกได้ทุกเมื่อ

03ระยะเวลาที่เก็บรักษา

  • ข้อมูลการจองและสัญญาเช่า เก็บ 5 ปีนับจากวันคืนรถ ตามอายุความทางแพ่งและข้อกำหนดทางบัญชี
  • เอกสารยืนยันตัวตน เก็บเท่าที่จำเป็นกับสัญญาฉบับนั้น และลบเมื่อพ้น 5 ปี
  • ข้อความจากแบบฟอร์มติดต่อ เก็บ 1 ปีนับจากวันที่ปิดเรื่อง
  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก เก็บตราบที่บัญชียังใช้งานอยู่ และลบภายใน 90 วันหลังคุณขอปิดบัญชี

04การเปิดเผยข้อมูลให้ผู้อื่น

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้ใครทั้งสิ้น และเปิดเผยเท่าที่จำเป็นให้ผู้รับต่อไปนี้เท่านั้น

  • บริษัทประกันภัยที่รับประกันรถคันนั้น เมื่อมีการเคลมหรือเกิดอุบัติเหตุ
  • ผู้ให้บริการรับชำระเงินและธนาคาร เพื่อดำเนินการชำระเงินและคืนเงินมัดจำ
  • ผู้ให้บริการระบบไอทีที่ดูแลเซิร์ฟเวอร์ให้เรา ภายใต้สัญญาประมวลผลข้อมูลที่ห้ามนำไปใช้อย่างอื่น
  • เจ้าหน้าที่ตำรวจ ศาล หรือหน่วยงานรัฐ เมื่อมีหมายหรือคำสั่งตามกฎหมาย

05สิทธิของคุณตาม PDPA

  • ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้
  • ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
  • ขอลบข้อมูล หรือขอให้ระงับการใช้ เมื่อหมดความจำเป็นตามวัตถุประสงค์
  • คัดค้านการประมวลผล และถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้เมื่อใดก็ได้
  • ขอให้โอนข้อมูลไปยังผู้ให้บริการรายอื่นในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
  • ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากเห็นว่าเราทำไม่ถูกต้อง

เราจะยืนยันตัวตนผู้ยื่นคำขอก่อน แล้วดำเนินการภายใน 30 วัน หากเราปฏิเสธคำขอ เราจะแจ้งเหตุผลเป็นลายลักษณ์อักษร

06ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

  • อีเมล hello@bazsev.web-u.co โดยระบุหัวข้อว่า “คำขอใช้สิทธิ PDPA”
  • โทร 02-118-2200 ทุกวัน 08:00-21:00 น.
  • ที่อยู่ 888 ถ.รัชดาภิเษก แขวงห้วยขวาง เขตห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร 10310

ปรับปรุงล่าสุด 2 กันยายน 2569 · เว็บไซต์ตัวอย่างเพื่อการสาธิต ราคาและข้อมูลรถเป็นข้อมูลจำลอง